Analista de facturación E Commerce

Empresa mexicana especializada en soluciones integrales de impresión, digitalización, gestión documental y transformación digital para corporativos, pymes y el sector gobierno. Está en busca de:
ANALISTA DE FACTURACIÓN E- COMMERCE

OBJETIVO DEL PUESTO:
Gestionar de manera integral el flujo operativo y administrativo de los canales digitales y retail de la empresa.

Es responsable de la facturación general en los diversos marketplaces e ecommerce propios, el
procesamiento de pedidos de equipos y papel, la coordinación con proveedores de envío, la conciliación de
pagos y la atención de incidencias y devoluciones, asegurando una operación fluida y oportuna.

REQUISITOS:
- Carrera técnica o Licenciatura trunca o concluída en Contabilidad, Administración, o afines.
- Conocimientos en: CFDI 4.0, complementos de pago, notas de crédito, retenciones)
- Nivel intermedio de Microsoft excel (tablas dinámicas, formulas, etc)
- Manejo de sistema ERP Aspel SAE.
- Manejo de portales y portales seller de Mercado Libre, Amazon Seller Central, Shopify, Walmart y Cyberpuerta.
- Experiencia de 1 a 3 años en puestos de facturación ecommerce, administración de ventas en marketplace, atención a pedidos de tienda en línea o logística de comercio electrónico.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Facturación general: Emitir, validar y gestionar la facturación en las diferentes plataformas y marketplaces: Mercado Libre, Amazon, Shopify, Walmart y Cyberpuerta.
- Supervisión y revisión diaria de pedidos: Monitorear de forma continua el ingreso y estatus de las órdenes generadas en los canales digitales.
- Alta de pedidos: Registrar y capturar oportunamente los pedidos en el sistema interno de la empresa (ERP / sistema de gestión).
- Solicitud de autorización de equipos: Gestionar los permisos y liberaciones necesarias para la asignación de equipos requeridos en las órdenes.
- Surtido y seguimiento de pedidos: Coordinar el surtido, preparación y despacho de pedidos de equipos y papel, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega.
- Elaboración de reportes de envíos: Generar reportes periódicos sobre el estatus de las guías, envíos realizados y entregas efectivas.
- Solicitud de pago a proveedores de logística: Procesar y gestionar las solicitudes de pago correspondientes a los proveedores de servicios de envío y paquetería.
- Conciliación de pagos: Conciliar los pagos recibidos a través de las distintas plataformas de venta y pasarelas de pago contra los registros del sistema interno.
- Gestión e incidencias de pedidos, facturación y envíos: Dar seguimiento continuo y resolver activamente cualquier problema o aclaración referente a compras, facturas emitidas o contratiempos en la entrega.
- Gestión de devoluciones: Procesar, autorizar y dar seguimiento al flujo de devoluciones de producto por parte de los clientes en las distintas plataformas.
- Apoyo administrativo y operativo: Brindar soporte general a las áreas de Ecommerce y Retail de acuerdo con los requerimientos y necesidades diarias de la operación.

OFERTA:
Sueldo Base $9,600.00 pesos brutos
Bono mensual $3,100.00 pesos (fijo)
Vales de Despensa $2,800.00 al mes
Prestaciones de Ley desde el primer día.
Estabilidad laboral
Vacaciones anticipadas
Reparto de Utilidades

Zona: col. Lázaro Cardenas. Naucalpan de Juárez.