REQUISITOS:
- Bachillerato concluido o Licenciatura trunca.
Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes o asesoría de servicio (sector automotriz o premium
deseable).
- Conocimientos básicos en mecánica de motocicletas y procesos de taller postventa.
- Licencia de motociclista vigente (indispensable).
- Excelente presentación, facilidad de palabra y un alto enfoque al servicio al cliente.
FUNCIONES:
- Recepción de unidades en taller, realización de inventario y diagnóstico visual inicial.
- Apertura y seguimiento puntual de órdenes de servicio en el sistema.
- Asesoría personalizada a clientes sobre mantenimientos preventivos y correctivos de sus motocicletas.
Elaboración y explicación detallada de presupuestos de reparación, así como venta cruzada de
refacciones y accesorios.
- Coordinación con el área técnica para garantizar los tiempos de entrega pactados.
- Entrega de unidades explicando al cliente los trabajos realizados y validando su total satisfacción.
OFRECEMOS:
- Sueldo base + COMISIONES
- Prestaciones de ley + beneficios internos de la marca.
- Capacitación continua en procesos de servicio y producto BMW Motorrad.
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