Asesor de Servicio al Cliente
Sigma Foodservice Compañía líder dedicada a la producción y distribución de carnes frías, lácteos y comidas preparadas, platillos al centro del plato, te ofrece la gran oportunidad de pertenecer a esta gran Familia de talla Internacional como: ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE.
Requisitos
Lugar de Trabajo: CEDIS TOLUCA (San Antonio la Isla C.P. 52280)
Escolaridad: Licenciatura/Ingeniería concluida o afín.(TITULADO)
Experiencia: 1 año de experiencia en puestos similares.
Manejo de paquete office(Excel), Conocimiento de SAP. Atención a Clientes. Facilidad de Palabra.
Objetivo del puesto:
Venta telefónica. Apoyo y seguimiento a clientes y asesores. Lograr objetivos de venta, posicionar productos, fijar órdenes de compra y cuidar la logística de la cadena de valor.
Funciones:
Tomar pedidos vía correo / telefónica entrada y salida / WSP (Los días acordados).
Contacto con crédito y cobranza.
Brindar información clara al cliente en temas de precios, logística, productos, reclamos, etc.
Seguimiento de logística y nivel de servicio al cliente.
Principal contacto entre Cliente Asesor.
Dar promoción y empuje a nuevos productos.
Ampliar la gama de productos que maneja el cliente (informar mínimo de compra por pedido).
Apoyar a Asesores con las ventas más altas del CEDI / Región.
Alimentar y depurar base de datos actual
Generar refacturaciones solicitadas por Asesores de ventas diarias.
Bajar información y señales oportunas al equipo de trabajo.
Seguimiento a errores de captura.
Informa de venta capturada por día.
Competencias y Habilidades
Trabajo en Equipo.
Comunicación efectiva.
Beneficios.
30 días de aguinaldo.
Fondo de ahorro.
Caja de ahorro.
Vales de Despensa.
Seguro de Vida.
Prima Vacacional conforme a tu antigüedad que generes
En Sigma promovemos la originalidad. Reconocemos y celebramos el valor único de las personas, fomentando la igualdad de oportunidades sin discriminar por afiliación política, cultura, edad, embarazo, estado civil, género, nacionalidad, nivel socioeconómico, maternidad, paternidad, religión, orientación sexual, origen étnico o tipo de discapacidad.
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