Analista de marketplace

Buscamos nuevos talentos que se unan a nuestro equipo y contribuyan a nuestro crecimiento y éxito como Analista de Marketplace, serás responsable de:

Zona de trabajo: CPA Parque industrial de San Martin Obispo, Cuautitlán Izcalli, Estado de México.

Requisitos:
Licenciatura trunca o terminada en administración ó mercadotecnia
Mínimo 1 año de experiencia en puesto y actividades similares.
Disponibilidad de tiempo para rolar turno y horarios.
Excel intermedio
SAP intermedio
Buena redacción
Facilidad de palabra

Actividades generales:
1. Asegurar que el despacho correcto de órdenes y en tiempo
2. Asegurar que la entrega o retorno según sea el caso sea de manera correcta y en tiempo.
3. Gestion de recolecciones de producto antes de cualquier reembolso al cliente.
4. Asegurar una respuesta no mayor en 12 hrs a las solicitudes por CORREO.
5. Asegurar una respuesta no mayor en 10 hrs a las solicitudes por MONADY.
6. Gestión de cancelaciones emitidas por ELEKTRA, MERCADO LIBRE, WALMART, etc.
7. Solicitud de surtido o detención en SAP WMS al equipo de operaciones.
8.- Seguimiento diario a órdenes abiertas hasta la confirmación de la retorno o entrega por ELEKTRA, MERCADO LIBRE, WALMART, ETC.
9. Monitoreo constante de las ordenes generadas
10. Asignación de comentarios a cada Delivery de acuerdo al proceso en el que se encuentre cada caso.
11. Análisis de sistemas Seller Center / N-ERP / WMS para reportar a SEM las faltas de actualización de los sistemas.

Entre otras más

Al trabajar con nosotros, obtendrás los siguientes beneficios:

Contratación directa con la empresa
Prestaciones superiores a las de ley (vales de despensa, fondo de ahorro, comedor subsidiado, etc.)
Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y diverso

¡Te esperamos!