Administrativo/a Call Center
1 VacantesCallcenter en Cuautitlán, Estado de México
- Salario: $ 9.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Cuautitlán
- Activo desde: 11/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de Experiencia: 1
EMPRESA SEREL SOLICITA
Atención al cliente
ACTIVIDADES PARA REALIZAR
Elaboración de reportes
Recepción de documentos y paquetería
Administración de información y archivos
Hacer y recibir llamadas
Levantamiento, concentrado y comunicación de pedidos
Seguimiento al flujo del pedido hasta la entrega
Reporte y seguimiento de quejas y devoluciones hasta el cierre
Conciliaciones de entrega
REQUISITOS
Estudios: Preparatoria, Carrera técnica o Licenciatura Trunca.
Sexo: Femenino
Edad: 35 a 50 años
Viva por la zona
Experiencia laboral como asistente call center , o un puesto similar
Excelente capacidad comunicativa verbal y escrita
Excelente ortografía
Excelente presentación
CONOCIMIENTOS
Conocimiento de paquetería Básica
- Word
- Excel
- Power Point
- paquetería Office
Manejo de sistemas operativos
Cualidades
- Alto sentido de responsabilidad.
?Conocimientos en herramientas digitales
?Dominio de Paquetería Office (Excel-Tablas dinámicas, Word, Power point).
- Buena presentación y actitud de servicio.
- Perfil analítico, sentido de organización y priorización.
?Proactivo.
- Orientado a resultados.
?Capacidad para resolver problemas.
COMPETENCIAS
- Proactividad.
- Tolerancia al estrés.
- Responsabilidad.
- Meticulosidad.
- Autonomía.
- Dinámico
OFRECEMOS
Prestaciones de ley
Sueldo de $9,000.00 mensuales brutos (dependiendo de la experiencia)
horario: lunes a viernes 08:00 a.m. a 18:00 hrs disponibilidad de horario
ZONA DE TRABAJO