Agente de Viajes - Ventas

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Agente de Viajes - Ventas Resumen del Puesto Buscamos un Agente de Viajes - Ventas proactivo y con gran vocación de servicio para asesorar a nuestros clientes en la planificación y adquisición de experiencias de viaje únicas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una pasión por el mundo del turismo.

Responsabilidades - Asesorar a los clientes en la planificación y compra de servicios turísticos.
- Identificar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
- Recomendar destinos, paquetes, vuelos, hoteles y otros servicios turísticos.
- Elaborar cotizaciones detalladas y gestionar reservas de manera eficiente.
- Emitir boletos y documentación de viaje necesaria.
- Proporcionar información sobre requisitos de viaje, promociones y políticas.
- Ofrecer soporte y atención al cliente antes, durante y después del viaje.
- Resolver incidencias y garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar actividades de venta y seguimiento de clientes para alcanzar objetivos comerciales. Requisitos - Experiencia previa en ventas y atención al cliente en el sector turístico.
- Conocimiento de destinos turísticos, productos y servicios.
- Habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y orientada a resultados.
- Proactividad y actitud positiva.
- Dominio de herramientas de reserva y sistemas de gestión de viajes.