Supervisor call center nocturno Atención a clientes
1 VacantesCallcenter en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México DF
- Salario: $ 12,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Cuajimalpa de Morelos
- Activo desde: 25/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
Somos una Empresa 100% mexicana, trabajamos para crear servicios financieros accesibles transformando los medios de pago e innovando para crear la era de la transformación transaccional.
Somos un equipo, que cree en la transparencia y el respeto, y que desde hace 10 años entrega servicios de calidad que se ganan la confianza de nuestros clientes y que se enfocan en transformar el dinero en algo más valioso.
Confiamos en tu talento y deseamos que desarrolles tus habilidades en cualquiera de nuestras áreas. En esta ocasión necesitamos SUPERVISOR DE CONTACT CENTER EN ATENCIÓN A CLIENTES.
Funciones
Liderar, motivar e inspirar a un equipo de representantes de atención al cliente para alcanzar los objetivos establecidos.
Evaluar el desempeño individual y del equipo para identificar áreas de mejora
Asignar tareas y responsabilidades de manera efectiva, considerando las fortalezas y capacidades de cada miembro del equipo
Manejar las plataformas internas
Resolver conflictos entre los miembros del equipo de manera profesional y oportuna
Requisitos
Experiencia mínima 1 año en el puesto
Bachillerato terminado
Contar con documentación completa
Excelente atención al cliente
No vivir a más de 1 hora de Santa fe
Disponibilidad de horario
Ofrecemos
Excelente sueldo neto competitivo al mercado
Seguro de Vida
Prestaciones de Ley
Servicio Médico dentro de nuestras instalaciones
Convenios y promociones
Excelentes instalaciones coworking
Happy hour (viernes, momento de relajarse con cerveza y palomitas)
Horario nocturno