Supervisor Call Center
1 VacantesCallcenter en Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
- Salario: $ 10,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Cuauhtémoc
- Activo desde: 07/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
EMPRESA INTERNANCIONAL BUSCA SUPERVISOR DE OPERACIONES PARA CALL CENTER.
Somos una empresa líder en el sector Bancario en el ramo del call center.
Zona laboral: Col. Centro
Se requiere:
Escolaridad: Bachillerato terminado
Experiencia: 1 año como supervisor de call center de seguros, productos financieros etc. COMPROBABLE
Manejo de personal operativo Contact Center
Informar de manera inmediata y puntual a su personal a cargo
Revisión de plantilla y planeación de trabajo diario
Seguimiento a los informes de Calidad
Competencias:
Manejo de Paquetería Office
Monitoreo de ejecutivos
Seguimiento y medición de de producción de ejecutivos
Coaching de ejecutivos
KPI's (métricas) Control de tiempos y movimientos de producción para cumplimiento de metas de producción (KPI´s)
Habilidades:
Liderazgo
Empatía
Trabajo en equipo
Servicio a cliente
Manejo de conflictos
Ofrecemos:
Sueldo mensual $10000, + Atractivos Bonos con base a métricas
Descanso fijo en días domingo
Prestaciones de ley desde el primer día.
Descuentos y precios preferenciales
9:00 a 6:30 lunes a viernes y sábado 9:00 a 3:00 pm
Oportunidad de crecimiento a corto plazo
Postúlate por este medio o manda