Soporte técnico Totalplay Vespertino
1 VacantesCallcenter en Tlalpan, Ciudad de México DF
- Salario: $ 8,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Tlalpan
- Activo desde: 06/05/2025
- Jornada: Medio tiempo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
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Vacante: Agente de Soporte Técnico - Call Center
Zona de trabajo: Col. Vértiz Narvarte Benito Juárez, CDMX.
Modalidad: Lunes a Domingo con descanso rolado - Medio tiempo (vespertino)
Actividades del puesto
Brindar atención telefónica a clientes que presenten fallas en sus servicios de internet, televisión o telefonía
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de primer nivel.
Escalar casos que requieren atención especializada.
Registrar cada caso en el sistema y dar seguimiento hasta su resolución
Requisitos del puesto
Bachillerato concluido (comprobable)
Experiencia en Call center NO NECESARIA
Contar con conocimiento en soporte técnico
Facilidad de palabra, actitud de servicio y capacidad para resolver problemas
Edad 18-45 años
Disponibilidad de horario
Ofrecemos:
Sueldo $9,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley desde el primer día
Seguro de vida
Bono de graduación por $2,000
Bono por productividad de $2,000 - $4,000
Capacitación pagada