Analista de Soporte Técnico
1 VacantesLimpieza y Seguridad en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: A convenir
- Categoría: Almacenamiento / Logística / Distribución
- Subcategoría Limpieza y Seguridad
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 24/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
Experiencia Requerida:
- Atención al usuario final presencial, remoto y vía telefónica (2 años)
- Soporte técnico de redes y sistemas informáticos (2 años)
- Experiencia en sistemas operativos de red actuales (2 años)
- Seguimiento y resolución de tickets
- Generación de reportes
- Experiencia en el mantenimiento y configuración de impresoras locales y en red
Conocimiento requerido:
- Sistemas operativos Windows 7/8/10, iOS y Android
- Office 2016, 2019, 365
- Configuración TCP/IP y DNS Fijas y dinámicas
- Experiencia básica en el manejo de Google Suit
- Diagnóstico y solución de problemas de conexión de red (alámbricas e inalámbricas).
- Diagnóstico, reparación y mantenimiento preventivo de pc y laptop
Formación:
Grado técnico, licenciatura o ingeniería en Sistemas computacionales o a fin
Actividades:
- Soporte ténico a usuario final en software y hardware.
- Verificar la funcionalidad de los componentes de hardware y software
- Solucionar problemas de hardware y software en persona, de forma remota y por teléfono.
- Conocimientos básicos en cableado, ponchado, IPv4, IPs dinámicas y fijas