Soporte Técnico
1 VacantesSistemas en Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
- Salario: $ 15.000,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Álvaro Obregón
- Activo desde: 03/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
Sportium está buscando un profesional en el área de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades en atención al cliente y experiencia en el área de infraestructura y mantenimiento de equipos, ¡esta puede ser tu oportunidad!
En Sportium, valoramos el compromiso y la dedicación de nuestros empleados. Buscamos alguien que sea capaz de proporcionar un excelente soporte técnico a nuestros usuarios, resolviendo eficientemente sus problemas y brindando un servicio de calidad.
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y soporte técnico.
- Conocimientos en infraestructura y mantenimiento de equipos.
- Capacidad para generar reportes y realizar seguimiento a tickets.
- Conocimientos en redes inalámbricas y cámaras de seguridad.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a usuarios, resolviendo sus problemas y ofreciendo soluciones eficientes.
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos y redes inalámbricas.
- Generar reportes de incidencias y seguimiento a tickets, asegurando que los problemas sean resueltos en el menor tiempo posible.
- Realizar el mantenimiento y configuración de cámaras de seguridad, garantizando la seguridad y privacidad de nuestros usuarios.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida y eficiente.
- Atención a clubes de la zona norte (Arboledas, Cuautitlán, Satélite, Lomas Verdes, Lindavista y Martín Carrera).
Ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Beneficios adicionales: seguro de vida, uso de las instalaciones sin costo, tarifa preferencial a familiares, día libre por cumpleaños y aniversario.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate!
Sportium es una empresa que fomenta la igualdad de oportunidades y no discriminación en el empleo. Valoramos la diversidad y la inclusión en nuestro equipo de trabajo.