Soporte de aplicaciones GeneXus

¿Te gustaría ser parte de un equipo de alto desempeño en el área de Desarrollo? Sé parte del equipo en dónde pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de Desarrollo, participando en el soporte de aplicaciones.

¡Esta es una vacante para ti!

Modalidad: Home Office

Horario: 08:00 am - 06;00 pm de Lunes a Viernes.

Disponibilidad para atender incidentes de alta prioridad fuera del horario laboral, incluyendo, fines de semana y días festivos.

¡Vive la experiencia icorp!


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Requisitos:
Lic/Ing en Sistemas o a fin (Pasante o Titulado).
Experiencia de al menos 2 años en el área de Soporte de Aplicaciones.
Indispensable el conocimiento y experiencia con GeneXus.
Experiencia con herramientas de tickets.

Conocimiento indispensable:

Experiencia con GeneXus
Experiencia avanzada con SQL
JavaScript, HTML5 y CSS3
Java
AWS Databricks
ABAP/BAPIs
WS Elastic Beanstalk
EC2 AWS
MySQL

Conocimiento deseable:

ServiceDesk Plus
.NET

Responsabilidades:

Establecer comunicación con el cliente para atender incidentes.
Analizar el incidente con base en los SLAs.
Analizar e identificar la causa del incidente.
Realizar el mantenimiento correctivo o preventivo, en las aplicaciones del cliente
Brindar respuesta a los usuarios que reportan el incidente.
Registrar el seguimiento en el sistema de tickets.
Registrar en la base de conocimientos la solución del incidente.
Desarrollo de mejoras en Genexus

Beneficios:
Sueldo base
Bono
Prestaciones de ley
Trabajo desde casa


¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.