Servicio al cliente Telemarketing
1 VacantesAtención al cliente en Azcapotzalco, Ciudad de México DF
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Azcapotzalco
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
Estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de servicio al cliente altamente proactivo y con una actitud positiva para unirse a nuestro equipo .
Valoramos a los candidatos que demuestran energía, entusiasmo y habilidades para cerrar ventas de manera efectiva.
SERVICIO AL CLIENTE
REQUISITOS:
- Educación: Licenciatura en Administración, Marketing, o áreas afines.
- Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente y ventas.
Responsabilidades Principales:
1) Gestión de Pedidos:
- Asegurar que los pedidos se capturen correctamente y se procesen sin errores.
- Preparar cotizaciones, actualización de precios, gestionar devoluciones y reclamaciones.
- Solicitar y enviar refacturaciones o notas de crédito.
- Proporcionar sustitutos de productos en caso de faltantes.
2) Resolución de incidencias
- Manejar quejas o devoluciones con rapidez y eficacia.
- Proporcionar atención y seguimiento continuo a los clientes.
Zona para laborar: Azcapotzalco CDMX
Sueldo negociable de acuerdo con experiencia, mas prestaciones de ley, comedor subsidiado 100% por la empresa, vales de despensa, etc.
Disponibilidad para visitar clientes
Horario: lunes a sábado 08:00am a 05:00pm