On Boarding Specialist / Implementador
1 VacantesAtención al cliente en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 15/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
¿Quiénes somos?
redarbor es la 1 compañía HR Tech en Latam.
Ayudamos a 35 millones de personas al mes a encontrar un trabajo y a más de 100.000 empresas a reclutar y retener el mejor talento.
Nuestros proyectos
Somos líderes en Sites y Apps de empleo Infojobs (1 en Brasil) y Computrabajo (líder en Latinoamérica), Software de RRHH (Pandapé).
Redarbor en cifras
2013 fundada
+600 colaboradores
11 oficinas
HR Tech 1 en Latam y 2 grupo mundial de empleo online
Ayudamos a más de 35 millones de personas al mes a encontrar un trabajo
Somos la 5 mejor empresa para trabajar en España, según GPTW.
¿Tu rol?
*Realizar el proceso de implementación de la plataforma con base a las necesidades del cliente.
*Crear relaciones sostenibles y de confianza con los clientes mediante una comunicación interactiva y constante.
*Trabajar en conjunto con el Customer Success Specialist para que el onboarding y adaptación de los usuarios a la plataforma sea un éxito.
*Analizar las posiciones más recurrentes y clave de los clientes que se están prospectando o mapeando.
*Elaborar plantillas para el correcto uso de la plataforma.
*Acompañar a los clientes en la adaptación y onboarding de nuestra solución.
*Trabajar de la mano con el equipo de ventas para identificar y evaluar las necesidades de los clientes, logrando la máxima satisfacción en el uso de nuestra plataforma.
*Apoyar al equipo de Customer Success Specialist para las renovaciones de las cuentas.
*Planificación de la fecha de activación de Pandape y preparación de las sesiones de formación a nuestros clientes.
¿A quién buscamos?
*Experiencia demostrable en reclutamiento y selección de personal (perfiles masivos, especializados, gerenciales, etc.).
*Experiencia deseable en consultorías, trabajando con diferentes sectores empresariales.
*Familiaridad con sistema y prácticas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM etc.)
*Persona que sienta pasión por el mundo tecnológico.
*Persona que tenga el perfil comercial.
*Capacidad para trabajar independientemente, dinámico(a).
*Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar, adaptarse con flexibilidad y gestionar el tiempo de forma eficaz.
*Excelentes habilidades comunicativas, analíticas y de síntesis.
*Título universitario.
*Es un plus tener experiencia en la implementación de soluciones SaaS.
¡Si quieres formar parte de una compañía líder en su sector con un equipo altamente cualificado, en un entorno dinámico e internacional, incluso si no cumples con el 100% de los requisitos, nos encantaría conocerte!
Nuestros beneficios:
Salario competitivo + Contrato indefinido.
Bonificaciones
15 días de VACACIONES + flexibilidad horaria + día libre en tu CUMPLEAÑOS
UBITS, plataforma de aprendizaje, en ella encontrarás más de 1.000 cursos y programas con los que podrás desarrollar y potenciar tus soft skills, así como fortalecer tus conocimientos e intereses propios.
Trabajamos 2 días en oficinas y 3 en casa.
Eventos corporativos
Y mucho más..
En REDARBOR trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas en base a esta premisa. ¡Únete a nuestro equipo!