Publicado el 04 de noviembre

Monitorista / Auditor de Asesores Domiciliarios Turno Completo

Bufete Juridico Barrera Badillo, S. C.
Atención al cliente · Benito Juárez, Ciudad de México DF
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Su principal misión será evaluar las interacciones que tienen los asesores en campo para garantizar que se brinden soluciones efectivas y una experiencia satisfactoria para los clientes.

Responsabilidades:

-Monitorear la ubicación en tiempo real de asesores domiciliarios
-Verificar el cumplimiento de los protocolos y políticas establecidos.
- Elaborar reportes y dar retroalimentación a los asesores
-Comunicación de hallazgos y propuestas de mejora.
-Contribuir al diseño de estrategias para optimizar la calidad de las llamadas y la satisfacción del cliente., basedos en KPI`s

Requisitos:

-Bachillerato concluido
- Sin Experiencia.
- Excel Básico.

Ofrecemos .
- Horarios: Lunes a Viernes 09:00 a.m. a 7:00 p.m.y Sábados 09:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Capacitación constante en estándares de calidad y evaluación.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente laboral enfocado en la excelencia y el trabajo en equipo.

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Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
Educación requerida: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: Benito Juárez
Activo desde: 04/11/2026
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