Key Account Manager B2B Client Experience

Buscamos un Key Account Manager con experiencia en ventas consultivas y gestión de cuentas estratégicas B2B, capaz de construir relaciones sólidas con clientes, identificar oportunidades de crecimiento y asegurar una experiencia excepcional que impulse la retención y expansión del negocio.

Principales responsabilidades

- Administrar y desarrollar una cartera de cuentas estratégicas.
- Mantener relaciones con tomadores de decisión y clientes clave.
- Detectar oportunidades de upselling y cross-selling.
- Dar seguimiento a renovaciones y prevenir riesgos de cancelación.
- Prospectar y cerrar nuevos clientes.
- Elaborar reportes de seguimiento y planes de acción.
- Registrar actividades y oportunidades comerciales en HubSpot CRM.

Modalidad: Híbrida, 2 días presenciales, col. Roma Sur (CDMX)
Industria: Fitness y experiencias B2B
Sueldo: $32,000 + bonos por cumplimiento de metas
Horario: Lunes a viernes de 9am a 6pm
Desarrollo profesional en una empresa líder internacional del sector fitness y bienestar.
- Ambiente dinámico y orientado al crecimiento.

Requisitos
- Licenciatura concluida en Administración, Mercadotecnia, Relaciones Comerciales, Negocios o carreras afines.

- INDISPENSABLE Experiencia de 3 a 5 años continuos en gestión de cuentas, ventas consultivas, Customer Success o desarrollo de negocios B2B DEL SECTOR Wellness, fitness, capacitación corporativa, hospitalidad corporativa o servicios intangibles.

- Experiencia atendiendo clientes corporativos y ciclos de venta no transaccionales.
- Habilidad para relacionarse con directores, dueños y otros tomadores de decisión.
- Excelente capacidad de negociación, seguimiento y comunicación..
- Inglés intermedio.
- Disponibilidad de realizar Viajes nacionales y reuniones presenciales con clientes y prospectos

Competencias
- Orientación comercial.
- Enfoque en resultados.
- Tenacidad y seguimiento.
- Comunicación ejecutiva.
- Escucha activa y capacidad de negociación.
- Gestión de relaciones a largo plazo.