Helpdesk Turno Miércoles a Domingo
1 VacantesSistemas en Cuauhtémoc, Ciudad de México DF
- Salario: $ 7.400,00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: Cuauhtémoc
- Activo desde: 29/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
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Estamos buscando a un/a profesional de Helpdesk con habilidades excepcionales en Remedy y experiencia en ofrecer un excelente soporte al cliente. Si eres una persona apasionada, proactiva y te encanta ayudar a los demás, ¡este puesto puede ser perfecto para ti!
Requisitos clave:
- Experiencia previa en un puesto de Helpdesk y en el manejo de problemas de TI..
- Conocimientos básicos en hardware y software, y capacidad para solucionar problemas comunes.
- Capacidad para trabajar tanto en equipo como de manera independiente.
Funciones principales del puesto:
- Proporcionar soporte técnico a los clientes de manera presencial, siguiendo y resolviendo problemas y consultas relacionadas con TI.
- Registrar y documentar de manera precisa todos los incidentes y soluciones proporcionadas.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional. Si te apasiona el servicio al cliente y tienes las habilidades necesarias para brindar el mejor soporte posible, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo de Helpdesk!
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