Gerente de Post Venta Servicio Agencia Automotriz

Experiencia:
-Últimos 3 años en Agencia automotriz
-Mecánica básica, refacciones, garantías, procesos en general de taller de
Agencia automotriz INDISPENSABLE.

Funciones principales:
-Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales que generen mayor rentabilidad en la posventa
-Cumplir con los indicadores y objetivos de post venta mensualmente.
-Supervisar la buena atención a los clientes, dar seguimiento a comentarios que llegan por contacto proactivo, atender quejas de clientes.
-Coordinar inventario de refacciones periódicamente, asegurando buenos resultados
-Revisar en conjunto con el encargado de refacciones pedidos de refacciones de acuerdo con stocks mínimos y realizar las compras correspondientes.
-Realizar el proceso de garantías (sometimiento con todas las evidencias y soportes, seguimiento y cobro)
-Dar seguimiento a los siniestros y TOT´s
-Supervisar el cumplimiento a 5`s en taller (orden, limpieza, señalización) así como el uso correcto de uniforme y equipo de seguridad del personal a cargo.
-Realizar revisiones constantes al equipo y herramienta para asegurar tenerla completa y en condiciones óptimas.
-Realizar los cursos correspondientes a su puesto en tiempo y forma y asegurar que el personal del departamento cumpla con su plan de capacitación mensual.

Sueldo Fijo + Esquema de comisiones.

L-V 09:00 a 19:00
S 09:00 a 14:00

Zona a laborar: Alcaldía GAM, CDMX
Horario de lunes a sabado
Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería