Gerente de Mesa de Servicio NOC Gerente NOC

Oferta de trabajo: Gerente NOC

Grupo Siayec, SA de CV, una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, está en búsqueda de un Gerente NOC para unirse a nuestro equipo altamente capacitado. Estamos buscando a alguien con amplia experiencia en el manejo de redes, voz, datos.

Responsabilidades:

- Liderar y gestionar el equipo NOC-Mesa de Servicio, asegurando la operación efectiva de la red.
- Supervisar la mejora continua de los procesos de monitoreo y gestión de redes para garantizar la calidad del servicio con los clientes de Grupo Siayec.
- Mantener una comunicación efectiva con clientes y proveedores para negociar acuerdos y resolver problemas.
- Implementar y mantener políticas de seguridad de la información y gestionar vulnerabilidades (ISO 9000,20000 Y 27000)
- Realizar análisis de rendimiento y capacidad de la red para identificar áreas de mejora.
- Gestionar proyectos de implementación y actualización de infraestructura de redes.
-Conocimientos en ITIL

Requisitos:

- Experiencia previa como Gerente NOC mínimo 2 años.
- Amplia experiencia en redes, voz y datos.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Gran capacidad de negociación y habilidades de comunicación.
- Orientado a resultados y capacidad para trabajar bajo presión.
- Excelentes habilidades analíticas y resolución de problemas.

Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de remuneración competitivo.
-Sueldo Base
-Prestaciones superiores a la ley
-Vales de despensa
-Fondo de Ahorro
-Seguro de Gastos Médicos Mayores
-Estacionamiento

Grupo Siayec, SA de CV valora la diversidad y la igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los candidatos serán considerados sin importar su raza, color, religión, género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad o estado civil.