Gerente de Gestión de Calidad Laboratorio

GERENTE DE GESTIÓN DE CALIDAD

Únete a uno de los laboratorios de mayor prestigio a nivel nacional y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia, la mejora continua y la calidad en la atención al paciente.

¿QUÉ NECESITAS?
Escolaridad:
Maestría en:
Sistemas de Gestión de Calidad;
Administración de Negocios;
Administración de Instituciones de Salud;
Sistemas de Gestión Integrados.

Indispensable contar con título y cédula profesional.

Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia en:

Establecimiento de políticas y lineamientos para la mejora continua de la satisfacción de pacientes, clientes y partes interesadas, bajo estándares ISO 9001.
Desarrollo de lineamientos y cumplimiento de requisitos del Sistema de Gestión de Calidad conforme a normatividad, certificaciones y acreditaciones aplicables al sector salud.
Implementación de Programas de Auditorías Internas con base en ISO 19011.
Realización de al menos 60 horas de auditorías internas o externas.
Participación en Programas de Mejora Continua de la Calidad de Atención al Paciente y control de procesos.
ACTIVIDADES PRINCIPALES
Gestión y cumplimiento del Sistema Integrado de Gestión de Calidad (SIGC)
Diseñar, actualizar y difundir políticas y procedimientos relacionados con:
Atención a solicitudes;
Reembolsos;
Quejas;
Seguimiento a la satisfacción de clientes y proveedores.
Supervisar el cumplimiento de políticas y procedimientos del SIGC.
Representar al área de Gestión de Calidad ante clientes y partes interesadas.
Normatividad, certificaciones y acreditaciones
Asegurar el cumplimiento de requisitos normativos, certificaciones y acreditaciones vigentes.
Elaborar y actualizar lineamientos generales del SIGC.
Capacitar al personal en normatividad, procesos y procedimientos de calidad.
Auditorías internas y externas
Coordinar y ejecutar programas de auditoría interna y externa.
Capacitar y evaluar al equipo auditor.
Dar seguimiento a no conformidades y oportunidades de mejora.
Gestionar auditorías con organismos certificadores y acreditadores.
Mejora continua
Implementar programas de mejora continua enfocados en la calidad de atención al paciente.
Detectar áreas de oportunidad y desarrollar proyectos de mejora.
Capacitar al personal en procesos de mejora continua y control de procesos.

¿QUÉ OFRECEMOS?
Sueldo base mensual
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Tarjeta de descuentos
Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)
Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa líder en el sector salud

HORARIO

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.