Encargada de Tienda de Música Metepec
Objetivo del Puesto:
Gestionar la operación comercial y administrativa de la tienda, asegurando el cumplimiento de metas de inscripción, retención y servicio al cliente. La prioridad principal del puesto es el crecimiento sostenible a través de la venta, seguimiento y atención de calidad.
Distribución de Responsabilidades
Ventas 40%
Operación30%
Administración 30%
Actividades Esperadas:
Prospección, seguimiento y conversión de leads a inscripciones.
Atención y asesoría a prospectos, Talentos y familias.
Seguimiento a cobranza, retención y recuperación de Talentos.
Coordinación de la operación diaria de la tienda y resolución de incidencias.
Comunicación y seguimiento con profes para garantizar la correcta ejecución de clases.
Coordinación y apoyo en eventos, actividades y proyectos del club.
Gestión y actualización de información en sistemas, reportes e indicadores.
Control administrativo, seguimiento a procesos y trabajo colaborativo con el equipo de recepción.
Perfil General Buscado:
Buscamos una persona con mentalidad comercial, orientada a resultados, que disfrute atenderclientes y que asuma como propios los resultados de su club.
Escolaridad:
Bachillerato concluido, carrera técnica o licenciatura trunca/concluida.
Experiencia deseable:
Ventas de servicios, atención al cliente, membresías, gimnasios, telefonía, seguros, promotoría, retail o call center comercial, manejado Excel y algún ERP.
Competencias Clave:
Orientación a resultados
Sentido de propiedad
Proactividad
Servicio al cliente
Seguimiento constante
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Adaptabilidad
Perfil Conductual Ideal:
Disfruta hablar con personas, trabaja cómodamente por metas, tiene ambición económica sana, tolera la presión, mantiene actitud positiva ante retos y es persistente frente al rechazo comercial.
Ofrecemos:
Salario bruto mensual + comisiones
Prestaciones de ley + superiores
Horario:
Lunes a domingo de 10:45 am a 9:00 pm.
Descanso rolado entre viernes y domingo.
Dirección: Av. Ignacio Comonfort 1100, Residencial La Providencia, 52177 Metepec, Estado de México, México.
Requisitos / Estudios:
Educación media superior -Bachillerato General
Valorado/ Experiencia profesional:
1 año
Sobre MVS RADIO:
Descripción
MVS Radio es una empresa líder en medios de comunicación, fuimos la 1er estación del FM con transmisión estereofónica de toda la República, salimos al aire el 15 de Abril de 1967 como Stereorey. Más tarde, Stereorey se convirtió en una cadena con cobertura en las ciudades más importantes del país; ahora la evolución de la tecnología y los hábitos en la vida social nos mantienen a la cabeza con cuatro reconocidos formatos: MVS Noticias, La Mejor, EXA y FM Globo. Nuestro crecimiento ha sido sostenido y actualmente somos MVS Capital con 3 grandes unidades de negocio: MVS Radio, MVS Entretenimiento y MVS Educación.