Ejecutivo en mesa de quejas BO Call center

BO MESAS DE QUEJAS (BACK OFFICE)
¡Grupo Salinas está en búsqueda de tu talento, únete como colaborador en nuestra vacante de medio tiempo en campaña de Mesa de quejas!

FUNCIÓN DEL PUESTO:
Validar y brindar seguimiento a quejas generadas por los clientes en sucursal y call center, con la finalidad de dar un seguimiento adecuado y/o una solución.

REQUISITOS INDISPENSABLES:
Bachillerato concluido (comprobable)
Disponibilidad de laborar en fines de semana
Experiencia mínima de 6 meses en campañas de atención al cliente por correo o Back Office
No reingresos de Grupo Salinas

OFRECEMOS:
Sueldo base Bruto mensual de $7,726.68
Bono de productividad de $1,275 (por métricas)
Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.

HORARIO Y DÍAS DE TRABAJO:
De lunes a domingo con un día de descanso entre semana
Matutino de 09:00am a 3:00pm
Vespertino de 3:00pm a 9:00pm

LUGAR DE TRABAJO:
Disponibilidad para rolar en dos Site
Site: Eje central, Benito Juárez (cerca de metro Nativitas o Eugenia).
Site: Relox, Álvaro Obregón (cerca de metro Miguel Ángel de Quevedo o MB Dr. Gálvez).

Envía tu CV y agenda tu entrevista por WhatsApp 55.27.27.81.66 ********@gruponach.com