Ejecutivo de Servicio a Cuentas Clave
1 VacantesAtención al cliente en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 12,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 27/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
Objetivo del puesto:
Proveer una atención especializada a cuentas de alta exigencia que facilite el cumplimiento de los retos en sus proyectos.
Perfil:
Estudios: Bachillerato / Preparatoria
Sexo: Indistinto
Conocimientos:
MS Office Intermedio (EXCEL principalmente)
Cuantificación de materiales
Materiales de acabado de construcción (tablaroca, plafones modulares, pintura, pastas, sistemas de construcción ligera)
SAP Business, Retail o similar.
Habilidades:
Atención a clientes
Escucha
Dinámico
Análisis
Relaciones interpersonales
Numérica
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Resolución de conflictos / ofrecer alternativas
Responsabilidades:
Realizar gestión de pedidos (cotización, cubicaje, facturación y solicitud de entrega)
Identificar y canalizar al Gerente Regional, las oportunidades de nuevos proyectos y productos que surjan de las cuentas activas.
Participar presencialmente en juntas de Kick Off en proyectos nuevos.
Participar presencialmente en juntas extraordinarias que se requieran para resolver temas o conflictos con cuentas existentes.
Cumplimiento de las políticas de servicio.
Control y registro de requerimientos.
Presentar reporte detallado de actividades y cuentas.
Cumplir protocolo de atención y seguimiento a cuentas asignadas
Experiencia:
Ventas y asesoría de productos
Atención a clientes
Elaboración y seguimiento de cotizaciones
Experiencia mínima de 2 años
Ofrecemos:
Sueldo $12,000.00 brutos
Esquema de Comisiones entre $1,500.00 a $7,000.00 promedio (no está topada la comisión)
Bono Trimestral de acuerdo a resultados del negocio y desempeño individual $7,000.00 aprox.
Bono Garantía por comisión $5,000.00 los primeros 3 meses
Vales de despensa $1,423.00
Bono de puntualidad de $600.00
Prestaciones:
30 días de Aguinaldo
Seguro de Vida cobertura 24 meses de salario
Caja de Ahorro
Fondo de Ahorro 3%
Herramientas de Trabajo:
Laptop
Teléfono Celular
Horario:
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs. y 1 sábados al mes de 9:00 a 14:00 hrs.
Esquema:
Trabajo en corporativo. Los primeros 6 meses esquema 100% presencial y posterior esquema híbrido (3 días de trabajo en oficina y 2 en casa, cobertura sabatina virtual)