Ejecutivo de Retención y Experiencia del Cliente zona Polanco, Miguel Hidalgo, CDMX
1 VacantesCallcenter en Miguel Hidalgo, Ciudad de México DF
- Salario: $ 10,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Miguel Hidalgo
- Activo desde: 20/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Call center encargado del giro de seguros, solicita;
Puesto: Ejecutivo de Retención
Funciones:
- Fidelización de clientes mediante las herramientas de retención proporcionadas
- Identificación de las necesidades de los clientes y seguimiento y atención a los cliente
- Generación de oportunidades para poder tener una cobranza y renovación cruzada con base a su primer necesidad persuadiendo al cliente a no cancelar
- Asesorar y atender el requerimiento de los usuarios conforme a su póliza
- Dar seguimiento oportuno a correos y llamadas de clientes internos
- Mantener y actualizar los contactos por cliente para el correcto mantenimiento de la cartera
Requisitos:
Experiencia de 6 meses a 1 año (cobranza y retención)
Bachillerato terminado
Paquetería Office nivel usuario
Edad 20 a 45
Ofrecemos:
Sueldo base de $10,500
Comisión topada de $4,000
Prestaciones de ley + interbeneficios
Pago catorcenal
Seguro de gastos médicos menores
crecimiento laboral
Zona Polanco, Miguel Hidalgo,
CDMX