Ejecutivo de citas Chevrolet
1 VacantesAtención al cliente en Tlalpan, Ciudad de México DF
- Salario: $ 9,500.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Tlalpan
- Activo desde: 01/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
Responsable de generar citas con clientes potenciales para la venta de autos nuevos y seminuevos. El objetivo principal es aumentar el número de citas y conversiones en ventas a través de la identificación y seguimiento de oportunidades de negocio en el sector automotriz.
Responsabilidades:
1. Generación de leads: Identificar y generar leads de clientes potenciales a través de la investigación de mercado, análisis de datos y seguimiento de clientes existentes.
2. Gestión de CRM: Utilizar el sistema de gestión de relaciones con clientes (CRM) para registrar y seguir los leads, contactos y citas.
3. Ventas telefónicas: Realizar llamadas telefónicas a clientes potenciales y existentes para ofrecerles autos nuevos y seminuevos, y resolver sus dudas y objeciones.
4. Ventas digitales: Utilizar canales digitales como el sitio web, redes sociales y correo electrónico para promocionar y vender autos nuevos y seminuevos.
5. Programación de citas: Programar citas con clientes potenciales y asegurarse de que se cumplan los objetivos de ventas.
6. Seguimiento de citas: Seguir y actualizar el estado de las citas para asegurarse de que se conviertan en ventas.
7. Análisis de resultados: Analizar los resultados de las citas y identificar áreas de mejora para optimizar el proceso de ventas.
Habilidades y Competencias:
1. Conocimiento del sector automotriz: Conocimiento del sector automotriz, incluyendo los diferentes tipos de autos, tecnologías y tendencias.
2. Habilidades de ventas: Capacidad para vender y negociar con clientes, tanto de manera presencial como telefónica y digital.
3. Conocimiento de CRM: Conocimiento y experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).
4. Habilidades digitales: Conocimiento y experiencia en el uso de canales digitales como el sitio web, redes sociales y correo electrónico para promocionar y vender productos.
5. Comunicación efectiva: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con clientes y colegas.
6. Trabajo en equipo: Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
7. Gestión del tiempo: Capacidad para gestionar el tiempo de manera efectiva y priorizar tareas.