Ejecutivo de Atención al Cliente Lunes a viernes

Somos BUBBLE GUMMERS una empresa dedicada a la fabricación de calzado de la mas alta calidad.

Estamos en búsqueda de EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

FUNCIONES:
- Ingresar al sistema COINS los pedidos realizados por los vendedores y/o los KAMs y darles seguimiento para que estén en planeación o congelamiento.
- En conjunto con el jefe de servicio al cliente, asegurarse de que las fechas de la producción lleguen en tiempo y en forma.
- Verificar que los precios de los pedidos en general sean correctos conforme al sistema.
- Liberar las ordenes de despacho y entregar al área de bodega para surtir y facturar la mercancía.
- Generar reportes del sistema: Stock disponible, Ingreso de pedido diario por marca, talla, monto, cliente y vendedor;Pares pendientes, facturación semana anterior y la información de los despachos de sus facturas;Ventas de contado y dar seguimiento al pago.
- Brindar guías de embarque a los clientes foráneos.
- Reportar semanalmente al área de crédito y cobranza los pedidos que se encuentran bloqueados, para que los verifiquen y nos informen cuales ya se pueden facturar.
- Verificar con el jefe de servicio a clientes la información de logística acerca de los días de rutas de entrega para informar al cliente.
- Dar seguimiento al formato de devoluciones de los clientes para su trámite.

REQUISITOS:
-Licenciatura concluida en areas económico- administrativas (deseable)
-Experiencia en atención a clientes y administración de ventas.

OFRECEMOS:
-Sueldo bruto mensual de $15,000
-Horario de lunes a viernes