Ejecutivo de atención al cliente Call Center

En Mixup buscamos tu talento como:

EJECUTIVO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CALL CENTER Principales
Actividades:
- Recibir y atender correctamente las necesidades de los clientes referidos de las diferentes áreas para su correcta atención por los diferentes medios de contacto: Vía telefónica. Redes sociales: Twitter, Facebook, etc. Correo Electrónico. Whatsapp.
- Dar seguimiento de la solicitud del cliente hasta su solución;brindando siempre una atención amable, cordial y respetuosa de las siguientes solicitudes: Toma y estatus de pedidos. Devoluciones. Cancelaciones. Promociones.
- Información general de productos. Garantizando siempre un trato amable y una grata experiencia que garantice la fidelización del cliente.

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura Trunca.
- Experiencia minina de 1 años en puesto similar.
- Acostumbrado al trabajo bajo presión.
- Cuente con un alto grado de tolerancia a la frustración.
- Facilidad de atender varias tareas al mismo tiempo.
- Cuente con buena ortografía y redacción.

Ofrecemos:
- Sueldo base
- Prestaciones de ley y superiores (vales de despensa, apoyo de comedor, seguro de vida, caja de ahorro.
- Horario: lunes a viernes (10:00 a 18:00) sábados (10:00 a 15:00)
- Ubicación: Col. Irrigación (a 15 min de metro 4 caminos)
- Salario competitivo.
- Oportunidad de formar parte de una empresa reconocida y de ampliar tus conocimientos en el área contable.
- Prestaciones de ley.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, postúlate por este medio. ¡Únete a Mixup y sé parte de nuestra historia de éxito!