Ejecutivo de Atención a Clientes ? Call Center (Tarjeta de Vales) / Vespertino / Nocturno /
1 VacantesCallcenter en Álvaro Obregón, Ciudad de México DF
- Salario: $ 8,370.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Álvaro Obregón
- Activo desde: 07/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Ejecutivo de Atención a Clientes Call Center (Tarjeta de Vales)
¿Tienes experiencia en call center y buscas estabilidad, prestaciones y un excelente ambiente de trabajo? ¡Únete a nuestro equipo y brinda atención especializada a usuarios de tarjetas de vales!
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes (inbound) brindando información clara y precisa sobre:
Uso y manejo de tarjeta de vales
Consulta de saldos y movimientos
Activaciones, reportes y aclaraciones
Registrar interacciones en CRM y otros aplicativos
Garantizar una atención con calidad, empatía y orientación a la solución
Requisitos:
Escolaridad: Bachillerato concluido con certificado
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente en call center (comprobable con semanas cotizadas)
Manejo de PC, CRM y herramientas digitales
Excelente tono de voz y dicción
Vivir cerca de la zona o con fácil acceso al metro/Metrobús (no más de 1:30 hrs de traslado)
Acreditar evaluaciones psicométricas y técnicas
Ofrecemos:
Sueldo base mensual: $8,370 (75% base, 25% reportado ante IMSS)
Bono mensual: $1,500 por desempeño (KPI: Adherencia, Calidad, Tipificación)
Horarios disponibles:
Vespertino: 15:00 23:00 hrs
Nocturno: 23:00 07:00 hrs
(Todos con descanso rolado entre semana)
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Ambiente profesional y oportunidades de crecimiento
Ubicación: Zona con acceso a transporte público (preferente cerca de estaciones de metro o Metrobús)
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