Ejecutivo/a de Atención a Clientes Presencial

Nos da mucho gusto anunciarte una nueva oportunidad en nuestro equipo de Renta Diaria.
Te buscamos a ti si te apasiona y motiva integrarte a nuestro equipo como Ejecutivo/a de Atención a Clientes Presencial
Escolaridad mínima:
Licenciatura Trunca en áreas comerciales o administrativas.
Experiencia:
1 a 2 años en Atención a Clientes presencial y/o ventas en mostrador, deseable que haya trabajado en arrendamiento.
Conocimientos:
· En atención a clientes presencial
· Técnica de ventas
· Arrendamiento de autos (deseable)
Funciones:
· Revisar con anticipación las reservaciones programadas para el día y verificar en sistema que haya unidades disponibles en piso y con las condiciones óptimas para su entrega oportuna a los clientes.
· Orientar e informar a los clientes sobre los procedimientos para el trámite de renta de un auto.
· Recabar y revisar la documentación para la elaboración de los contratos.
· Elaborar los contratos de renta de autos en las plataformas internas y hacer entrega del auto al cliente.
· Dar seguimiento diariamente y de manera mensual a los contratos abiertos según sea el caso.
· Recibir al regreso el vehículo del cliente y verificar las condiciones de la unidad.
· Registrar el cierre del contrato en las plataformas incluyendo los cargos extras y verificar que el cliente realice el pago en caja, así como cualquier modificación de estatus de las unidades por mantenimiento, daños, siniestro, sustitución, traslados, etc.
Habilidades:
Orientación a resultados
Comunicación Efectiva
Servicio al cliente
Trabajo en equipo
Zona de trabajo:
Patriotismo (a una cuadra del Metro Mixcoac)
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a 18:00
Sábado de 8:00 a 13:00
Sueldo base más bono trimestral de acuerdo a resultados
Interesados/as postularse por este medio
Te invitamos a formar parte de una empresa libre de violencia y discriminación, no se realizan exámenes de gravidez ni de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo