Ejecutiva Call Center Migraciones Contratación Inmediata

Estamos buscando una Ejecutiva de Call Center Migraciones para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de gestionar y supervisar las operaciones del centro de llamadas, asegurando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
Tu experiencia en el manejo de procesos migratorios y en liderazgo será crucial para dirigir a un equipo eficiente y comprometido.

Tus responsabilidades incluirán la supervisión directa de agentes, la planificación de rotas, la gestión de la calidad del servicio y la resolución de problemas complejos relacionados con migraciones.
Deberás tener una sólida comprensión de las normativas migratorias y ser capaz de proporcionar orientación precisa a nuestros clientes.
Además, serás el enlace entre los clientes y los departamentos internos, asegurando una comunicación fluida y efectiva.

Se requiere un mínimo de cinco años de experiencia en roles similares, con un fuerte enfoque en liderazgo y gestión de equipos.
Debes tener habilidades excepcionales en comunicación, resolución de problemas y gestión de conflictos.
Experiencia previa en el sector migratorio es altamente valorada.

Este puesto es de tipo presencial y requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos según sea necesario.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y un compromiso con la excelencia, este podría ser el lugar ideal para ti.

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