Ejecutiva Call Center Contratación Inmediata

Estamos en busca de una Ejecutiva de Call Center con experiencia y liderazgo para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones del centro de llamadas, asegurando un servicio de alta calidad y una experiencia excepcional para nuestros clientes.


Tu liderazgo y habilidades de gestión serán clave para dirigir a un equipo eficiente y motivado, optimizando procesos y mejorando continuamente la calidad del servicio.
Deberás tener una sólida comprensión de las métricas de rendimiento y ser capaz de implementar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de la empresa.


Se requiere experiencia previa en roles de liderazgo en entornos de call center, con un enfoque en la mejora continua y la resolución de problemas.
Tu capacidad para comunicarse de manera efectiva y tu habilidad para gestionar conflictos serán fundamentales para el éxito en este puesto.


Se espera que des soporte a los agentes, proporciones entrenamiento y desarrollo profesional, y te involucres activamente en la planificación estratégica del centro de llamadas.


Si tienes un historial probado en liderazgo, una fuerte capacidad de comunicación y un compromiso con la excelencia en servicio al cliente, este puesto es para ti.
Únete a nosotros y lidera el camino hacia un servicio de atención al cliente sobresaliente.


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