Director de Recurso Humanos Giro Restaurant / Franquicias / Retail
GENERALES:
- Experiencia: Más de 8 años en RH; mínimo 3 años dirigiendo expansión en Restaurantes, QSR, Retail o Franquicias.
- Formación: Licenciatura concluida + deseable especialización en coaching, transformación cultural o procesos.
- Habilidades: Liderazgo empático, ejecución en entornos ágiles y storytelling cultural.
- Ecosistema Tecnológico Requerido (Tech Stack)Reclutamiento y Personal: -- Experiencia en Taleo/Greenhouse (ATS) y SAP/Workday/BambooHR (HRIS).
- Operación Local: Control de plataformas de nómina (Runa, NOMIPAQ) y metodologías BPM.
- Capacitación y Clima: Uso de Moodle/TalentLMS y herramientas de medición como Culture Amp o Qualtrics.
RESPONSAILIDADES:
- Diseñar estructuras y estrategias de talento escalables.
- Institucionalizar la cultura: Replicar el ADN del grupo (en cada unidad)
- Garantizar eficiencia: Digitalizar procesos y optimizar la experiencia de colaboradores y clientes.
- Responsabilidades Críticas: Atracción Masiva y Retención: Reclutamiento por perfil de unidad y reducción de rotación (foco en onboarding).
- Compliance y Operación: Gestión de nómina, incidencias, contratos, auditorías y cumplimiento legal.
- Estrategia Digital: Implementar tecnología (ATS, HRIS, LMS) y reportar indicadores clave vía Power BI / Tableau.
- HORARIO: Lunes a Viernes 09:00 - 6:00
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