Coordinador Proyectos Integración Operativa Call Center

Objetivo del Puesto
Asegurar el seguimiento, coordinación e impulso de iniciativas transversales del Call Center, fungiendo como facilitador entre equipos, documentando acuerdos, para garantizar que los proyectos e iniciativas se ejecuten en tiempo y forma.

Funciones Principales
Seguimiento integral de iniciativas estratégicas y operativas del Call Center.* Coordinar mesas de trabajo y reuniones entre diferentes áreas.* Documentar acuerdos, minutas, riesgos y planes de acción, dando seguimiento.* Dar seguimiento puntual a compromisos hasta su cierre.* Identificar desviaciones, bloqueos y dependencias entre equipos.* Generar reportes ejecutivos de avance para liderazgo.

Perfil del Candidato
Conocimientos en Gestión de proyectos.* Elaboración de planes de trabajo.* Coordinación de múltiples stakeholders, Identificación y seguimiento de riesgos, dependencias y bloqueos.

Oferta de Valor
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.* Condiciones Laborales: Disponibilidad de horario. Seguro de vida.* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Código: 3V4UN67QR0
Id: 5076594