Consultor Mesa de Atención

Objetivo del Puesto
Coordinar la implementación de las funciones administrativas de capital humano.

Funciones Principales
Administrar personal -Asegura documentación en contrataciones -Altas, bajas y cambios -Beneficios: auto, vales, estacionamientos, entendimiento seguros, entre otros -Guiar en trámites del IMSS, incapacidades, jubilación * Administración del sistema Trouble tickets* Seguimiento y control de asignación de tickets * Dar seguimiento y respuesta a tickets de mayor complejidad *Retroalimentar al centro de soluciones al colaborador sobre las quejas, preguntas y sugerencias *Digitalización y archivo: Asegurar que la documentación esté correctamente almacenada y disponible para consultas * Dar respuesta a tickets: - Cultura y transformación organizacional: Solicitar implementación de la estructura aprobada - Compensaciones: Asegurar que las valuaciones queden cargadas / Seguimiento a los requerimientos a compensaciones - Datos y tecnología: Recolección de datos -Centro de Atracción de Talento: Asegurar con formadores y especialista la información de contratación - Talento y Desempeño: Coordinar la implementación / Solución de dudas - Relacionamiento con áreas afines para solución o canalización de trámites: Bienes inmuebles, Seguros, Flotillas, Nómina

Perfil del Candidato
Conocimiento en área de Capital Humano* Experiencia en administración de personal* Conocimiento en funciones de generalista

Oferta de Valor
Prestaciones de ley, Vacaciones de ley iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 30 días al año.* Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario. Seguro de vida.* Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.* Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.* Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.* Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
Código: 3P9U6BNOS8
Id: GEN3P9U6BNOS8