Becario (a) de Customer Service Nápoles, Ciudad de México

?¡Te invitamos a participar en nuestro programa de becarios, poniendo en práctica tus conocimientos con una empresa estadounidense, líder mundial en el servicio a la ciencia, provee instrumentos científicos, equipos, reactivos, softwares y servicios para laboratorios y clínicas!?

Thermo Fisher Nápoles, Benito Juárez


Requisitos del Programa:

Escolaridad: Estudiantes universitarios activos a partir de 2do Semestre de Lic. Negocios internacionales, Administración, Lic. Relaciones comerciales & COMEXT
Indispensable contar con seguro facultativo o privado vigente por parte de la universidad.
Indispensable mantener estatus de estudiante activo (con materias inscritas durante al menos 6 meses).

Conocimientos:
- Inglés: Básico
- Excel: Intermedio
- Herramientas: Experiencia en Excel y demás paquetería como power point y Word
- Habilidades: Habilidades Interpersonales, comunicación clara y efectiva Servicio al cliente, ayudar a los demás a resolver sus problemas con entusiasmo Resolución de problemas, Curioso, recursivo y creativo para solucionar problemas diariamente. Multitarea, organizado, responsable en sus compromisos y priorizando urgencias. Empatía, Proactividad.
Actividades:
- Creación y envió de Cotizaciones
- Creación de ordenes
- Alta de códigos nuevos (productos)
- Gestión con áreas internas para cumplimiento de normativas
- Facturación, seguimiento a notas de crédito y devoluciones
- Elaborar reportes semanales de las tareas asignadas
Todo esto bajo la supervisión del equipo responsable, impulsando tu aprendizaje práctico
Ofrecemos:
- Beca mensual: $7,000 netos
- TDU (Tarjeta de Descuentos Universitaria)
- Seguro contra accidentes
- Acceso a Mochu University (plataforma de cursos de desarrollo de soft y hard skills)
- Posibilidad de liberar trámites escolares
- Periodo del programa: 6 meses
- Horario: lunes a viernes, 6 horas diarias (Opciones de horario: L a V de 08:00 a 14:00 hrs, flexible)
- Modalidad: Hibrido (3 días presencial, 2 HO)