¡Forma parte de un gran equipo de Atención a Clientes!
¿Te apasiona brindar un excelente servicio y tienes facilidad para comunicarte por medios escritos? Esta es tu oportunidad de integrarte a una empresa sólida donde podrás desarrollar tu talento en atención al cliente.
Vacante: Representante de Atención a Clientes | Canales Digitales
¿Qué harás?
* Brindar asesoría e información a clientes a través de canales digitales.
* Dar seguimiento a aclaraciones relacionadas con productos y servicios adquiridos en plataformas digitales o tiendas físicas.
* Resolver dudas sobre procesos que no requieren autenticación.
* Registrar y dar seguimiento a cada interacción con los clientes.
* Ofrecer una atención amable, profesional y enfocada en la solución.
Buscamos personas que cuenten con:
* Bachillerato concluido.
* Ser mayor de edad.
* Experiencia mínima de 3 meses en Call Center de Atención a Clientes mediante chat, correo o cualquier canal escrito.
* Manejo básico de computadora.
* Excelente redacción, ortografía y comunicación escrita.
* Facilidad para trasladarse (tiempo máximo de 1 hora 50 minutos).
Lo que valoramos
* Actitud de servicio.
* Empatía y orientación al cliente.
* Excelente ortografía y gramática.
* Organización y atención al detalle.
* Capacidad para trabajar bajo objetivos y resolver situaciones de forma efectiva.
Si buscas estabilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de desarrollar tu experiencia en Atención a Clientes, ¡postúlate hoy mismo y forma parte de nuestro equipo!
En esta empresa, promovemos un entorno laboral inclusivo y con igualdad de oportunidades. Nuestro proceso de selección se lleva a cabo sin distinción alguna. Este proceso de selección se lleva a cabo sin distinción por origen étnico, edad, género, estado civil, embarazo, condición socioeconómica, apariencia física, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, religión o condición serológica, incluyendo personas que viven con VIH. La evaluación se basa exclusivamente en las habilidades, experiencia y competencias técnicas de las personas candidatas.
