Ejecutivo de Atención a Clientes $16,000 mas Bono en Cuajimalpa Atención Asignación / Siniestros / Grúas

Descripción de la vacante
¡Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Asignación!
¿Tienes experiencia en atención al cliente y sector asegurador? Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa líder, donde podrás desarrollar tu carrera profesional y obtener atractivos ingresos.
¿Qué ofrecemos? Sueldo bruto mensual de $16,000 Bono por cumplimiento de métricas a partir del 4.º mes Prestaciones de ley Estabilidad laboral Oportunidad de crecimiento
Horario
Se trabaja de lunes a domingo, con 2 días de descanso rolados entre semana.
Turnos disponibles: 6:00 a 15:00 hrs 10:00 a 19:00 hrs 14:00 a 23:00 hrs
¿Qué harás? Asignar servicios de grúa local y carretera. Coordinar servicios de asistencia vial (gasolina, cambio de llanta, paso de corriente, entre otros). Validar coberturas y montos autorizados conforme a políticas internas. Dar seguimiento telefónico con proveedores y asegurados. Confirmar el tipo de grúa y las condiciones del traslado para garantizar un servicio oportuno. Negociar servicios carreteros conforme a lineamientos establecidos y dar seguimiento hasta la correcta asignación. Brindar atención y solución oportuna a los asegurados.
Perfil que buscamos Experiencia en compañías de seguros. Experiencia en atención a clientes. Excelente comunicación. Facilidad para negociar. Manejo de computadora. Disponibilidad para trabajar por turnos. Enfoque en servicio y resolución de problemas.