¡UNETE A NUESTRA CAMPAÑA GUBERNAMENTAL DE ATENCIÓN A CLIENTES!
Requisitos:
Bachillerato concluido con certificado.
1 año de experiencia en atención a clientes en Call Center. (Comprobable)
Funciones:
Atención y soporte a usuarios vía telefónica
Levantamiento y seguimiento de reportes
Validación y canalización de incidencias
Brindar orientación y solución de primer nivel
Registro de información en sistema
Seguimiento a tickets y escalaciones
Apego a métricas de calidad y productividad Horarios:
15:00 a 23:00 hrs
De lunes a domingo con descanso rolado entre semana. Oferta:
Sueldo mensual bruto: $9,480
Bono de productividad: $1,000 en tarjeta de vales de despensa
Prestaciones de ley
Apoyo para transporte
Seguro de vida
Descuentos empresariales
Zona de trabajo:
Torre Diamante, Barranca del Muerto 212 (A 3 calles del metro y del Metrobús José María Velasco). Centro Insurgentes.
Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o acude a nuestras oficinas en un horario de lunes a viernes de 9:00 a las 16:00 preguntando por la Lic. Verenice Cruz.
En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
