Agente telefónico atc geely

Contac Center de atención al cliente se encuentra en búsqueda de : Ejecutivo telefónico, para cliente del sector automotriz GEELY

Atención multicanal: Chat, llamada, correo. 100% atención al cliente.

¿Cuál será tu misión?

Brindar atención y seguimiento a clientes a través de diferentes canales de comunicación, proporcionando información, resolviendo dudas y asegurando una experiencia de servicio de calidad.

Tus actividades a realizar son las siguientes:
Captura y actualización de información en CRM.
Seguimiento a clientes.
Seguimiento a casos.
Agendar citas de mantenimiento en agencia automotriz.
Dar informes de sus unidades.
Mantener una atención cordial, profesional y orientada al servicio.
Cumplir con los indicadores y estándares de calidad establecidos.

Ofrecemos:
Sueldo de $9,582 (Netos).
Prestaciones de ley. ( vacaciones, prima vacacional. aguinaldo).
Fonacot, mejoravit, infonavit.
Bonos mensuales.$2,000
Pagos quincenales.
Capacitación pagada.
Bono por referido.
Días adicionales de vacaciones.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Contamos con diferentes horarios de lunes a viernes:

08:00 a.m. a 05:00 p.m.
09:00 a.m. a 06:00 p.m.
10:00 a.m. a 07:00 p.m.
11:00 a.m. a 08:00 p.m.
Sábados: 09:00 a.m. a 02:00 p.m.
Domingo: Descanso fijo.
Zona de trabajo:
bolsa de valores reforma.