Asistente legal bilingue

- Administrar el sistema CRM para rastrear las interacciones con los clientes y los detalles del caso.
- Registrar y mantener información precisa del cliente, garantizando la confidencialidad y el cumplimiento de las regulaciones.
- Demostrar excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente al interactuar con los clientes.
- Realizar entrevistas con clientes potenciales por teléfono y correo electrónico para comprender sus casos.
- Realizar investigaciones básicas para evaluar el fundamento de las reclamaciones de los posibles clientes.
- Evaluar las demandas de los posibles clientes para alinearlas con las áreas de práctica y experiencia del bufete.
- Programar citas de consulta inicial con abogados para candidatos prometedores.
- Facilitar el proceso de incorporación de nuevos clientes, completando la documentación necesaria y organizando los expedientes iniciales de los casos.
- Introducir los datos de los clientes en los sistemas informáticos con precisión y eficacia.
- Cultivar las relaciones con otros bufetes de abogados para generar referencias.
- Asistir con tareas administrativas según sea necesario.

**Habilidades
- Excepcionales habilidades de organización para gestionar la información del cliente y las tareas administrativas de manera efectiva.
- Gran atención al detalle para registrar y procesar con precisión los datos de los clientes.
- Excelentes habilidades de escritura para fines de comunicación y documentación.
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas en un entorno de ritmo rápido.
- Capacidad para trabajar bien bajo presión y cumplir los plazos.
- Capacidad eficaz de resolución de problemas para evaluar las reclamaciones de los clientes.
- Se valorará la experiencia en atención al cliente, con especial atención a la prestación de un excelente servicio de atención al cliente.
- Se valorará la formación jurídica, pero no es necesaria, ya que se puede proporcionar formación.