Especialista de Cobranza Teléfonico experiencia comprobable
1 VacantesAtención al cliente en Mérida, Yucatán
- Salario: $ 9.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Mérida
- Activo desde: 17/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 5
Grupo ORVE, se encuentra en la búsqueda de un talento para el área de Atención al Cliente como Especialista en Cobranza:
REQUISITOS:
- Experiencia comprobable en puestos similares.
- Manejo de plataformas de Call Center
- Gusto por la atención al cliente.
- Conocimientos básicos de Excel.
- Habilidades organizativa.
- Habilidades de negociación.
- Capacidad en comunicación oral.
- Habilidades de escucha y empatía.
- Capacidad para manejar emociones en situaciones conflictivas.
- Habilidades de cobranza telefónica (indispensable)
FUNCIONES:
- Recuperación de Cartera Vencida
- Monitoreo constante de los pagos por vencer.
- Acciones preventivas para evitar el vencimiento de cuentas.
- Cierre de Acuerdos de Pago
- Negociación y cierre de acuerdos de pago beneficiosos para ambas partes.
- Aplicación y aclaraciones de Pagos
- Resolución de dudas o discrepancias relacionadas con los pagos.
OFRECEMOS:
- Sueldo base + bono mensual variable
- Seguro de gastos médicos menores
-Horario de lunes a viernes
-Seguro de vida
-Permisos con goce de sueldo
- Entre otros
Si consideras que cubres el perfil y te gustaría ser parte de nuestro grupo, envíanos tu cv al correo ******.*******@grupoorve.mx . ¡Esperamos conocerte!