Ejecutivo de atención a clientes Mérida
1 VacantesAtención al cliente en Mérida, Yucatán
- Salario: $ 9,600.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Mérida
- Activo desde: 12/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
PRINCIPALES FUNCIONES:
1- Procesar solicitudes para la contratación de nuevos servicios, cancelaciones y reubicaciones de clientes.
2- Monitorear la cartera de clientes con el fin de dar solución a las posibles incidencias.
3- Comunicación constante con el área de soporte operativo durante contingencias con afectación a los servicios del cliente.
4- Participación en la gestión de cobranza de las facturas generadas a los clientes.
5- Generación de reportes que muestren el seguimiento oportuno a las necesidades de los clientes.
6- Asegurar el cumplimiento de los objetivos mensuales.
OFRECEMOS:
1- Sueldo base más comisiones.
2- Prestaciones de ley desde el primer día.
3- 30 días de aguinaldo.
4- Fondo de ahorro.
5- Vales de despensa.
6- Seguro de vida.
7- Seguro de gastos médicos mayores.
8- Descuentos en productos y servicios de la empresa.