Coordinador Retail (Mostradores)
Aquí tienes el texto con los números sustituidos por letras:
Descripción de la vacante:
Buscamos un Coordinador de Retail responsable de asegurar el cumplimiento comercial, operativo y administrativo de nuestros puntos de venta en Mérida.
Funciones principales:
Coordinar las actividades del personal y supervisar la operación de nueve mostradores propios y seis puntos aliados (RSVS).
Monitorear asistencia, horarios de apertura/cierre, y asegurar la correcta imagen y mantenimiento de las sucursales.
Garantizar el control de inventarios, recursos materiales, presupuestos, ingresos/gastos y facturación.
Asegurar la excelencia en el servicio al cliente: rastreo de envíos, manejo de documentación y auditoría de paquetes.
Implementar planes de mejora, capacitación del personal y seguimiento a metas de ventas.
Requisitos:
Educación: Preparatoria concluida o equivalente.
Idioma: Inglés intermedio (cuatrocientos cincuenta puntos TOEIC o equivalente - hablado y escrito).
Experiencia: Más de tres años en el sector Retail y mínimo dos años en servicio al cliente.
Habilidades: Manejo de paquetería Office, gestión de equipos, planeación, organización y alta atención al detalle.
Disponibilidad: Para rolar turnos y viajar/visitar los puntos de acceso de la zona.
¿Qué necesitas para postularte?
Bachillerato terminado.
Inglés indispensable (nivel cuatrocientos cincuenta TOEIC o capaz de mantener comunicación escrita/verbal).
Tres años de experiencia previa en el giro Retail.
Dos años de experiencia en áreas de servicio al cliente.
Dominio básico de tecnología de oficina (Microsoft Office, impresoras, sistemas internos).
Excelente presentación, facilidad de palabra y disponibilidad para turnos variables.