Coordinador de Garantías Postventa Ramon Inmobiliario
1 VacantesAtención al cliente en Mérida, Yucatán
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Mérida
- Activo desde: 12/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: Si
Supervisar, coordinar y dar seguimiento a los reportes de garantía presentados por los propietarios de los inmuebles entregados, asegurando la atención oportuna, la correcta ejecución de trabajos correctivos y el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la empresa.
- Coordinación de cuadrillas y proveedores:
- Asignar y supervisar al personal técnico interno o externo para la atención de los reportes.
- Dar seguimiento a la ejecución de trabajos hasta su cierre conforme.
- Verificar que las reparaciones cumplan con los estándares de calidad establecidos.
- Relación con clientes:
- Mantener comunicación clara, cordial y constante con los propietarios durante el proceso.
- Generar confianza mediante atención personalizada y solución efectiva de problemas.
- Control administrativo:
- Elaborar reportes de seguimiento y cierre de garantías.
- Documentar evidencias de atención
- Mantener actualizado el sistema o base de datos de control de garantías.