Citas de Servicio / Grupo Automotriz
REQUISITOS
Experiencia: en telemarketing, Call center, ventas de servicio, ventas digitales atención a clientes etc.
Escolaridad: bachillerato licenciatura administrativa, diseño Gráfico, comunicación o afín.
FUNCIONES A REALIZAR:
- Realizar llamadas de seguimiento y encuesta de satisfacción a clientes de Postventa
- Seguimiento y cierre de quejas del departamento de servicio ? Mantenimiento de la base de datos de clientes
- Venta del servicio
- Agendar citas y seguimiento de las mismas.
Habilidades y/o conocimientos:
- Conocimientos de paquetería básica (Excel, Word, PPT)
- Análisis de información
- Capacidad multitarea y proactivo
- Trabajo bajo presión
- Actitud de servicio
OFRECEMOS:
- Atractivo sueldo y esquema de comisiones
- Aguinaldo
- Vacaciones por ley
- Prima vacacional 25%
- IMMS/Infonavit
- Capacitación continua
- Oportunidad de crecimiento