Buscamos auxiliar recepcionista muy talentosa Para integrarse a nuestro super equipo de trabajo

¡Buscamos talento como el TUYO como Auxiliar Administrativa / Recepcionista Suplente de Sucursales!



¿Quiénes somos?

Biomédicos de Mérida es una empresa mexicana fundada en 2002 y especializada en servicios de laboratorio de análisis clínicos. Nos encontramos a la vanguardia en tecnología, contando con equipos analíticos automatizados, así como software de última generación, que nos ayudan a unificar y estandarizar los procesos de realización. Todo ello con un objetivo común: trabajar con los más altos estándares de calidad, consiguiendo la máxima confiabilidad y exactitud en los resultados.



¿Qué buscamos?

Auxiliares administrativos que tengan una excelente actitud de servicio hacia nuestros pacientes, orientación a tareas administrativas/contables con mucho enfoque al detalle, alto nivel de profesionalismo en la operación y muchas ganas de formar parte de un equipo ganador en una empresa en expansión continua, que opera con las más altas normas de calidad y excelencia.



Perfil:

· Formación académica: Egresado de bachillerato o carrera trunca deseable en administración. Con comprobante del último nivel de estudio.

· Experiencia previa: Al menos un año de experiencia en atención al cliente, procesos administrativos/contables en sistemas contable, venta, cobro y facturación de servicios. Deseable haber colaborado en empresas de giro laboratorio de análisis clínicos.

· Ubicación: Deseable que viva en alguna de las siguientes zonas donde tenemos las 2 vacantes a cubrir: Poniente (Juan Pablo, Caucel, Pensiones) y zona Centro

· Disponibilidad de horario y posibilidad de traslado a las zonas donde se ROTARÁN las coberturas PARA VACACIONES E INCAPACIDAD. Es indispensable tener esta disponibilidad para moverse entre sucursales en Mérida en las ubicaciones comentadas antes de Zona Poniente y Centro

· Funciones y responsabilidades:

a) Apertura y cierre de sucursales, en forma rotativa, cubriendo incapacidades, vacaciones, etc.

b) Recepción de órdenes de servicio de los pacientes/muestras en estricto apego a las normas y procedimientos de operación certificados para estas tareas.

c) Gestión de sistemas contables para las altas de pacientes, resultados, cotizaciones y facturación

d) Liberación en tiempo y forma de etiquetado de muestras, cotizaciones solicitadas y resultados de paciente comprometidos.

e) Atender de forma cuidadosa y con nivel de excelencia, necesidades tanto del personal como de clientes externos, que permita lograr una calificación sobresaliente en la satisfacción de ambos, y en caso de quejas, sugerencias o solicitudes se puedan cubrir con sentido de urgencia y empatía, ofreciendo contramedidas que solucionen la situación en un corto plazo y restauren con ello el nivel de satisfacción esperado.

f) Coordinación de la solicitud de servicios a domicilios para la toma de muestras.

g) Venta y cobro de servicios dentro de la sucursal. Cortes de queja diario. Resguardo de valores.

h) Cumplir con el plan anual de capacitación continua,asegurando la asistencia y la participación de los cursos normativos de acuerdo a las responsabilidades del puesto.



· Competencias personales:

a) Orientación a resultados

b) Trabajo en equipo

c) Empatía y servicio al cliente

d) Puntualidad

e) Responsabilidad

f) Enfoque a procesos

g) Mejora continua

h) Excelencia operativa

i) Comunicación efectiva oral y escrita

j) Sentido de urgencia



Condiciones laborales:

· Horario de trabajo: La rotación de los turnos son de 7 a 17 hrs con dos horas de comida, de lunes a viernes, y sábado de 7 a 14 hrs . Dependiendo de las sucursales a cubrir.

· Ubicación: Deseable vivir cerca de la zonas de Francisco de Montejo, Las Américas, Caucel, Pensiones, García Ginerés, Centro (para cobertura en zona poniente) y Zona Centro



¿Qué ofrecemos?

· Sueldo base neto mensual $8,500 + Bono de "movilidad" de $500 + Bono de puntualidad por asistencia perfecta de $300 adicionales


· Prestaciones de ley y superiores desde el primer día (uniformes, apoyo de movilidad, cero costo de estudios de laboratorio de nuestro catálogo aplicable a colaborador, en caso de estar casada el beneficio se extiende a esposo e hijos, y descuentos preferenciales a otros familiares)

· Contratación directa con la empresa

· Capacitación continua para crecimiento profesional en el área

· Excelente ambiente de trabajo, actividades de integración de equipo durante todo el año

· Oportunidades de crecimiento profesional en compañía en constante expansión



Candidatas en caso de cumplir al 100% con el perfil favor de enviar el CV actualizado en formato PDF o Word al correo enlistado en la publicación, compartiendo sus expectativas económicas.