Asistente logístico

Buscamos asistente logístico para incorporarse a nuestra comunidad.

OBJETIVO DEL PUESTO
Responsable de las actividades, DATA y logística del Mayabus (transporte de alumnos y personal).

FUNCIONES PRINCIPALES:
-Validar a los colaboradores
-Lectura de DATA de la plataforma
-Comunicación de mejoras con los proveedores
-Comunicados en colaboración con el equipo de Comunicación de la universidad
-Seguimiento de reporte de los colaboradores
-Seguimiento de reporte de los alumnos
-Monitoreo con los conductores
-Monitoreo de encuesta de satisfacción del servicio en los distintos canales
-Mejora de respuesta en los canales de atención
-Seguimiento de reportes técnicos con la plataforma Allride
-Reporte de ventas con finanzas
-Reporte de DATA
-Seguimiento de las siguientes fases con el área de innovación y servicios de tecnología, así como integraciones con otros proveedores
-Auditorías al azar en las rutas para monitorear el servicio y la función de la plataforma
-Actualización constante del reglamento
-Monitoreo de la interfaz de la app y web así como los canales de cobro

NIVEL MÍNIMO DE ESTUDIO Y ÁREA(S) DE ESTUDIO:
Superior en Logística, Administración, Finanzas, Marketing, Mercadotecnia, o Relaciones Internacionales.

EXPERIENCIA LABORAL
Indispensable - Implementación, gestión y liderazgo de proyectos - 3 a 5 años
Deseable - Logística - 1 a 3 años
Indispensable - Análisis estadístico, mineria de datos - 3 a 5 años
Indispensable - Atención a usuarios - 1 a 3 años
Indispensable - Gestión y seguimiento de procesos - 3 a 5 años
Indispensable - Procesos de auditoría - 1 a 3 años

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS Y/O CERTIFICACIONES
Indispensable - Conocimiento de Office y Excel avanzado
Indispensable - Bases de datos
Indispensable - Estadística y análisis de datos

REQUISITOS ADICIONALES
Disponibilidad de trabajar de lunes a sábados.

Interesados favor de postularse por este medio.