Funciones :
Atención al teléfono de ventas (WhatsApp y llamadas)
Cumplimiento de llamadas diarias de acercamiento
Reporte de contactos digitales en CRM
Actualización de CRM (Datos, Estatus. Oportunidades, Etiquetas, Timeline)
Responsabilidades:
Análisis de necesidades: Comprender los requerimientos y desafíos del cliente para ofrecer soluciones personalizadas.
Explicar el valor y los beneficios del producto/servicio.
Colaboración con ventas: Trabajar con los equipos comerciales para definir estrategias de venta y desarrollar argumentos de valor.
Seguimiento técnico: Brindar soporte en la transición de la preventa a la implementación, asegurando que las expectativas del cliente se cumplan.
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