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GRUPO DICAS está en búsqueda de Asesor de BDC (Business Development Center), con el objetivo principal de transformar los leads en citas efectivas en piso de ventas.
Perfil:
Escolaridad: Bachillerato concluido, Licenciatura en áreas comerciales o comunicación.
Experiencia mínimo 1 año en telemarketing, call center, ventas telefónicas o atención al cliente digital, preferentemente en el sector automotriz.
Dominio de herramientas digitales (WhatsApp Business, Redes Sociales).
Manejo de sistemas CRM y plataformas de gestión de bases de datos (Deseable).
Paquetería Office (especialmente Excel intermedio).
Funciones:
Gestión de Leads: Inmediatez para contactar con prospectos que llegan vía redes sociales, sitio web o portales especializados para evitar que busquen otras opciones.
Agendamiento de Citas: Programar visitas a la agencia, asegurando la disponibilidad de los asesores de piso.
Seguimiento Outbound: Realizar llamadas de seguimiento a clientes que no compraron, clientes con créditos por vencer o aquellos que tienen servicios de mantenimiento próximos.
Administración del CRM: Registrar cada interacción, comentario y resultado de las llamadas para mantener la base de datos actualizada y segmentada.
Confirmación de Asistencia: Llamar a los clientes antes de su cita programada para reducir el índice de inasistencia (no-show).
Ofrecemos:
* Pago quincenal.
* Todas las Prestaciones de Ley a partir del primer día.
* Oportunidad de crecimiento.
* Horarios de Lunes - viernes 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábado de 9:00 p.m. a 2:00 p.m.
Si tienes experiencia previa en puestos similares, esta posición es para ti.
GRUPO DICAS ofrece un ambiente de trabajo desafiante y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo.
Si esta oferta laboral es de tu interés, te invitamos a postularte por este medio.
