Asesor de Atención a Cliente
1 VacantesCallcenter en Mérida, Yucatán
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Mérida
- Activo desde: 03/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
¡Forma parte del equipo Macropay como Asesor de Atención a Clientes!
Modalidad: Presencial
Horario: Turno rotativo
Descanso rotativo
Sobre el puesto:
En Macropay, estamos buscando un Asesor de Atención a Clientes para brindar soporte y soluciones efectivas a nuestros usuarios.
Serás el primer punto de contacto, por lo que buscamos personas empáticas, pacientes y con habilidades para comunicarse con claridad.
Funciones principales:
Atender llamadas entrantes y resolver dudas de los clientes
Brindar seguimiento a consultas por diferentes canales (teléfono, chat, correo)
Registrar y dar seguimiento a los casos en sistema
Garantizar una experiencia positiva para el cliente
Requisitos:
Facilidad de palabra y excelente redacción
Actitud de servicio y empatía
Experiencia en atención al cliente (mínimo 6 meses)
Conectividad estable a internet y espacio adecuado para trabajar desde casa
Ofrecemos:
Pago quincenal puntual
Bonos por desempeño
Vales mensuales
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores (SGMM)
Seguro de vida (SGV)
¡Si te apasiona ayudar a los demás y buscas estabilidad en un ambiente flexible, esta es tu oportunidad!
Postúlate y crece con nosotros.